
НП «Южная Академия Гостеприимства» предлагает Вам организацию и проведение корпоративных тренингов и семинаров по обучению персонала. В основе обучающих программ лежат технологии по созданию условий для роста и развития профессионализма сотрудников и предприятия в целом, достижения качественных результатов в бизнесе.
Специалисты Академии имеют 8-летний опыт проведения тренингов по различным темам:
· Тренинг «Эффективные продажи»
· Тренинг «Продажи и менеджмент продаж в практике рекламных служб СМИ»
· Тренинг «Телефонные продажи»
· Тренинг по тимбилдингу «От рассвета до команды»
· Тренинг «Управление проектами»
· Тренинг по целеполаганию «Создай свое будущее»
· Тренинг по трудоустройству «Моя карьера»
· Тренинг эффективных продаж для обслуживающего персонала ресторана.
Корпоративное тренинговое обучение проводится по специально разработанной для Вашей компании программе. Основой для формирования данной программы является предварительная диагностика целей, потребностей, возможностей и задач, стоящих перед компанией, а также уровня профессионального развития каждого конкретного сотрудника компании.
Процесс корпоративного обучения состоит из трех этапов взаимодействия:
1. Диагностика деятельности сотрудников компании-заказчика:
· интервью с руководителем компании, директором по персоналу;
· выявление уровня профессиональной компетенции в ходе наблюдения за сотрудниками в процессе деятельности;
· при необходимости: тестирование уровня развития компетенции каждого сотрудника;
· проведение диагностики уровня сервиса компании с использованием технологии «Таинственный покупатель»
2. Проведение тренинга для сотрудников.
3. Пост-тренинговая поддержка руководителей и сотрудников.
· Предоставление аналитического отчета по результатам тренинга, содержащего рекомендации, касающиеся общего развития компании и индивидуальной деятельности сотрудников.
· Консультирование участников в течение 2-х недель после окончания тренинга по телефону или лично.
Тренинги проводятся в интерактивном режиме с использованием обучения через опыт, мозговых штурмов, групповых и индивидуальных заданий, ролевых и деловых игр.
Программой предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов семинара с последующим обсуждением отснятого материала.
Количество участников: не менее 12 человек.
Продолжительность тренинга: от 2 дней
По окончании тренинга все участники получают сертификаты.
Тел. (861) 27-22-007




|